Le scandale les Petites...

 Les petites... Les 72H...SCANDALE

J'ai passé commande sur le site Les petites... lors de la vente privée les 72H et voilà que je reçois un mail de confirmation de commande jusque là tout va bien...voici le message:

"Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir commandé lors des "72H Les Petites...".  Nous tenions a vous informer que votre demande a bien été prise en compte et que vous devriez recevoir votre colis sous quinzaine.
Un mailvous sera envoyé des la remise du colis a la Poste accompagné d'un numéro de suivi colissimo afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.
Cordialement,
L'équipe Les Petites..."

SAUF QUE TOUT LE FICHIER CLIENT LES PETITES EST JOINT AVEC...FAUTE GRAVE DE LEUR PART CAR CE SONT DES DONNEES CONFIDENTIELLES !!

Alors nous voilà toutes révoltées et les mails de révolte défilent : (pour garder la confidentialité je ne dévoilerai pas les nom et prénom des auteurs des mails)

"Bonjour
Ma boite a été également saturée
Quel est le process pour déposer une plainte collective et exiger des Petites un geste commercial fort, comme le remboursement intégral de la commande.
Merci"

"Idem, je vous suis dans cette démarche.

Je trouve inadmissible de ne pas avoir un mail d'excuses, d'autant que le Service Clients est en copie de tous nos mails échangés ...."

"suis aussi d'accord avec vous d'autant que j'ai signalé le problème à partir de 19h et entre 23h et ce matin plus de 900 mails dans ma boite et surtout mon Iphone.......

et surtout je m'étonne de leur silence.........pas très commercial !!!!"

"Bonjour,

 

au vus des mails que nous avons tous reçus, je pense qu'ils sont victimes d'importants pb avec leur informatique (virus, piratage de leurs bases de données, système saturé par les envois/receptions de mails et autres), ce qui peut expliquer aussi qu'ils ne soient pas mesure de nous répondre dans l'immédiat."

"C'est normal qu'ils ne répondent pas car la personne responsable de cette erreur a dû se faire trucider sur le champ :-)"

"Moi je vous conseille de vérifier vos débits bancaires car sil y a piratage, rien ne nous dit qu'il n'ont pas également pirate nos paiements en ligne. Et de changer vos emails car nos coordonnees circulent bcp !!

Bon courage"

"Je me joins à vous pour une action collective,
Cordialement,"

"Bonjour,
Je n'ai pas encore pris connaissance de la procédure via la CNIL mais je suis également très mécontente de ce spamming. Que cela résulte d'un problème technique sur un serveur ou que sais-je, je n'ai pas apprécié que la liste des emails des clients soit accessible à tous. Je me pose de sérieuses questions sur la sécurité de leur site internet mais également de la transaction réalisée le jour des 72H..

Lorsque j'ai entré mes coordonnées bancaires pour valider mes achats je m'attendais à recevoir un mail  de confirmation pour la commande passée...suis-je la seule à ne pas en avoir recu? J'effectue souvent des achats par internet et j'ai toujours reçu ce fameux mail de confirmation. Je n'ai donc aucune trace de cette commande."

BON JE VAIS MARRETER LA CAR JE POURRAI NE PLUS MARRETER MA BOITE MAIL EST INNONDEE...

A SUIVRE....

Le blog...

Que contient mon blog ?

D'abord, vous pourrez acheter des pièces de mon dressing (voir albums photos : sacs, chaussures, robes...) car je vide mon dressing en permanence car...j'achète en permanence...Et oui, comme beaucoup d'entre nous je suis une grande dépensière :)

Vous aurez donc l'occasion de trouver des fringues très sympas à des prix tout aussi sympas !! Pour cela, il suffira de m'envoyer un petit mail sur [e-mail] me précisant ce qui vous intéresse...Pour plus de détails (livraison, paiement) voir "Comment acheter? ".

Vous pourrez ensuite donner votre avis dans la rubrique "Vos avis..." sur la transaction mais également sur le contenu du blog: ce qui vous plait, ce que vous aimeriez voir en plus...libre à vous de vous exprimer!

Ensuite, parce que l'on se pose toutes des questions très futiles il faut l'avouer, vous pourrez accéder dans la rubrique "forum" aux thèmes abordés et biensûr y participer et donner vos opinions en toute liberté !!

En outre, dans la rubrique "mes looks" vous trouverez mes différentes tenues qui pourront vous inspirer...ou pas...Merci de ne pas me prendre mes photos pour une autre utilisation.

Enfin, dans la partie "bons plans" en "note" vous pourrez voir les bons plans c'est à dire les ventes privées (les petites, maje, sandro....), les événements à ne pas manquer ou encore les bonnes adresses...si j'en oublie c'est avec plaisir que vous pourrez laisser vos commentaires pour nous avertir...

Voila, tout est dit ! je vous souhaite une bonne visite sur mon blog :)

PS: n'hésitez pas à cliquer sur "J'aime cet article" ci-dessous, cela me donne de la popularité sur HelloCoton. Merci...

Comment acheter ?

Tout d'abord, rendez vous dans "Albums photos " et choisissez la catégorie: robes, chaussures, sacs...Les articles s'affichent en photo avec leur description et leur prix hors frais de port.

Si un article vous plait et que vous désirez l'acheter contactez moi par mail: [e-mail]

Je ne fais ni échange ni de remboursement donc n'hésitez pas à me poser toutes vos questions...

Pour la livraison et le paiement:

- Remise en main propre (Paris 12ème) : GRATUIT et paiement en espéces.

- Colissimo avec suivi : 6,50 euros pour sacs, chaussures, robes, hauts et 3,50 euros pour les accessoires.

Paiements: - par chéque

- par paypal (prix de l'article + 5% du prix correspondant au frais paypal).

Pour plus de questions, n'hésitez pas à me contacter...